- Misión, Visión, Símbolos.
- Valores corporativos.
- Naturaleza y funciones.
- Mapa de procesos, breve explicación.Cultura y liderazgo
- ¿Qué principios son la base de las conductas dentro de la organización?
- ¿Cuál es la unidad clave de innovación que presenta la empresa? ventas, servicios.
- ¿Cuál es la actitud frente al riesgo competitivo del mercado? Empresas grandes, cambios en el mercado.
- ¿Cómo se maneja la innovación dentro de los procesos productivos? Investigan, hay unidad dedicada a este fin.
Finanzas, Modelo de negocio
- ¿Cómo es el proceso de desarrollo de producto de la compañía?
- ¿Cuáles son los actores que operan activamente en la cadena de valor?
- ¿Cómo se visualiza el costo beneficio con respecto a los actores identificados?
- ¿Cuál es el rubro principal de financiación de la empresa?
Estructura del mercado
- ¿Qué estrategia se utiliza para consolidar el bien o servicio dentro de un contexto competitivo y ético?
- ¿A quién va dirigido el bien o servicio de la empresa?
- ¿Cuenta con un programa estratégico para la fidelizacion del cliente?
- ¿Qué alcance geográfico tiene el mercado actual y hacia donde se proyectan?
- ¿Quiénes son los interesados directos e indirectos del éxito del producto o servicio?
- ¿Dentro de la estrategia de mercado incluyen herramientas tecnológicas en línea?
Competencia
- ¿Quién es su principal competidor en el mercado?
- ¿Qué competidor tiene el mejor rendimiento en su género?
- ¿Presenta la empresa respaldo mediante certificaciones de calidad?
- ¿Qué acciones considera necesarias para que las empresas desarrollen innovación en su área de influencia?
Glosario
El enlace del desarrollo del guión:
